護理人員在照顧腸胃道群聚隔離家友的過程中，經常面臨巨大的辛酸與挑戰。這些挑戰不僅是生理上的，也是心理和情感上的。以下是護理人員在照顧這些家友時可能經歷的一些辛酸經歷和情境：

1. 長時間的勞累與疲憊

腸胃道群聚隔離的家友通常需要高度專業的照顧， 高度集中精力：在疫情期間，護理人員必須持續高強度的工作，從家友的病情監控、藥物管理，到消毒、清潔等，都需要精力高度集中，一些護理人員往往因為長時間工作而感到極度疲憊，甚至有過勞的情況。

2. 情感的壓力

腸胃道群聚隔離家友，尤其是高風險家友，可能出現病情惡化的情況，護理人員在照顧過程中，往往需要面對家友的痛苦、焦慮，這對他們的情感和心理狀態是巨大的挑戰。

與家友的情感連結：護理人員與家友之間會建立一定的情感聯繫，尤其是當家友無法與家人接觸時，護理人員成為他們的主要陪伴者。然而，病情不穩定或家友病情惡化時，護理人員必須承受目睹病人痛苦的無奈，並且在無法提供足夠安慰的情況下，感到非常沮喪。

3. 照顧過程中的無奈

在群聚感染的控制過程中，護理人員經常面臨許多無奈的情況，這些情況可能包括家友的不合作、甚至是無理的要求。

家友不合作或情緒波動：部分腸胃道群聚隔離的家友，尤其是無法進食或需要接受痛苦治療的家友，情緒可能非常不穩定。他們可能會表現出焦慮、憤怒、悲傷，甚至拒絕治療。護理人員不得不在極大的壓力下，安撫家友情緒，同時保持專業，這使得工作變得更加複雜。

總結：

照顧腸胃道群聚隔離的家友是一項極具挑戰的工作，對護理人員而言，不僅是身體上的勞累，更是情感和心理上的巨大負擔。他們需要在重重困難中保持專業，並承受來自家友、家屬、同事以及自我的多重壓力。這些過程雖然辛苦，但也讓我們更加堅強和成熟，更能沉著的應對接下來的挑戰。(文：玫瑰園養護所/吳雅惠護理長)