慈愛老人養護中心 副主任 馬榮梨
107.12.7參加回鍋後的第一次標竿學習共識營，熟悉的與會者讓自己就像未曾離開過，真好！此次的課程有三大主題: 「從長照2.0看高雄仁家未來發展方向」、「從精神醫學領域談兒童青少年醫療發展」、「波特鑽石理論導入本家長照2.0分析」，分別由陳美蕙副組長、周文君主任及張聰賢董事主講，課程精湛且符合本家未來的發展計畫，在結合一個共識前提，兩位重要主管王敬豪董事及家主任的引言之下，展開了一天三堂課的密集共識，所謂「共識營有感123」其來有自。第一堂「從長照2.0看高雄仁家未來發展方向」，由前衛生福利部社會及家庭署老人福利組陳美蕙副組長講述，內容為台灣整個長照發展史介紹、目前運作模式及提出仁愛之家未來長照之建議，陳副組長參與了整個沿革，因此娓娓道來都展現了專業及心路歷程，著實令人敬佩。依聯合國世界衛生組織(WHO) 的界定，65歲以上老年人口佔總人口比例達到7%，該社會就是人口老化的「高齡化社會」；而達到14%時，就是高齡社會；倘若老年人口比例再進一步達到20%時，則稱為「超高齡社會」，而台灣於1993年成為高齡化社會，2018年已為高齡社會，推估將於2026年邁入超高齡社會，因應老化社會所衍生之問題，實在是政府、產業與學界必需共同探討因應之重要議題。
第二堂「從精神醫學領域談兒童青少年醫療發展」，是由長庚醫療財團法人精神科系周文君主任擔任講師，與周主任結識在民國83年，當年美麗有幹勁的美女醫師似乎與歲月無法劃上等號，除了依然美麗耀眼，言談應對中還多了幾分成熟與專業的權威。兒童青少年發展的議題二十年前始於早期療育的概念建構，當時醫療著重於藥物，而復健與心理團體的運作為輔療，醫療資源的銜接性不足導致家長疲於奔命於醫院兒心科及復健機構。本人育有一位慢飛天使瑋瑋，今年24歲，當初經歷顏正芳、周文君、周妙純三位醫師的療育過程，自己也是經常搞得身心俱疲，總深怕沒讓孩子得到最好的醫療，錯過了黃金治療期，所以相當認同周醫師對兒童青少年醫療的理念，也慶幸自己在精神科結識了三位好醫師，提供我很多與兒子的相處之道與復健理念。建立一個完整的兒少照顧服務系統，需要結合醫療衛生體系與社會福利體系，運用公私部門相關機構、組織等各項資源，達成全人照顧，期待周主任的加入能造福更多的主人翁。
最後一堂課是由張聰賢董事講述「波特鑽石理論導入本家長照2.0分析」，很榮幸由本人提供長照2.0政策的輔助說明，人說台上一分鐘，台下十年功，雖然短短一個半鐘頭的課程，張董事與我來回不下五次的修正討論，不難看出張董在決策前的嚴謹與功力，想必是他人生的淬練。多次討論中雖時而跟不上他的邏輯感到戰戰兢兢，但他總會幽默化解緊張，不厭其煩的解釋，等待我跟上他的邏輯，所以讓我學習到了張董的精闢分析流程，相信與會者從課堂講述中就能一窺其功力了，然而卻是我的小確幸。
當日難得大家共聚一堂吸收新知，茶餘飯後彼此的意見及情感交流，課程結束後欣賞蓮池潭美景，一天的充能暫時紓解了工作壓力，期待自己與夥伴們化壓力為動力邁步向前，共許仁愛之家更臻完善的未來。