(1)除了中心固定看診科別及時間外，長輩須院外就醫中心會通知家屬由家屬帶看診。若家屬無法帶看診，中心可代找陪診人員，家屬則需支付陪診費及交通費。
(2)緊急就醫，中心會通知家屬，依家屬指定醫療院所予以送醫。未指定醫院，以中心合約醫院為緊急送醫院所。
(3)長輩住院看護費由家屬自行負擔。
(4) 未獲政府補助為全自費長輩，院外就醫連續住滿７天（算進不算出），不收養護費，連續住滿3天（算進不算出）不收膳食費。
